Experincia de Teresa Montórfano alumna del taller

Lo que aprendí en este taller de Derechos del Consumidor ha sido muy productivo y pude poner en práctica los conocimientos . Comparto con ustedes una experiencia personal: con motivo de las inundaciones hubo algunos cortes de línea telefónica, pasaron varios meses y siguieron llegando las facturas, pero como todos ya tenían línea, yo no me animaba a realizar el reclamo, entonces tomé la decisión de ir a presentar la queja, me tomaron todos los datos y volví a mi casa sin respuesta. Pasaron otros 20 días, yo seguía sin teléfono. Nuevamente volví a presentar la queja y lo primero que le dije es algo que aprendí en el taller, por lo tanto le dije que me solucionen el problema, porque de lo contrario le iniciaría una demanda ante la Oficina de Defensa del Consumidor y volví a mi casa.
Cunado llegué ¡qué sorpresa! al levantar el teléfono comprobé que ya tenía línea. El mes siguiente recibí la factura con los descuentos de los importe que pagué anteriormente.
Según mi experiencia personal les dejo este consejo: siempre que tengan algún inconveniente, que no se resuelve, es un mecanismo eficaz amenazar a la empresa que se iniciarán acciones legales ante la Oficina de Defensa del Consumidor.

Los Derechos del Consumidor según la mirada de los alumnos del taller (II Parte)

El adulto mayor necesita de la protección integral de la sociedad de su tiempo.

Afortunadamente, estos talleres de la UAM, de la Universidad Católica de Santa Fe, cumplen la meritoria función de acompañar con sus conocimientos, el tránsito de las personas mayores por la vida.

Es una etapa de culminación, donde la marcha con los compañeros generacionales y el joven profesor a su lado, trasmitiendo su entusiasmo y vitalidad, recuerda el tiempo de la infancia de la vida, cuando el proceso era diferente.

Una hermosa experiencia cristiana, que se está dando en nuestro mundo globalizado, donde las barreras generacionales están cayendo. Es un hermoso tiempo, tal vez de una nueva era, donde los seres nos estamos mirando con los ojos del alma.

El adulto mayor consumidor, ha sido hasta hoy, un ser desprotegido por el desconocimiento de sus derechos, en un mundo que lo subestimó, pese a pertenecer a un occidente"CRISTIANO".

Autora: Amelia Gómez

Derechos del Consumidor según la mirada de los alumnos del taller (I Parte)

Derechos del Consumidor
No basta ocuparse del tema de los precios, sino la falta de preparación para asumir la responsabilidad que tenemos como ciudadanos. ¿Cómo llegan al consumidor aquellos productos que nos venden? ¿Quienes nos proveen esos productos y si son realmente de calidad?
Comenzar por hacer una comparación entre precio y calidad.
Los argentinos somos muy confiados, esperamos que otros se ocupen de nuestros problemas.

Consejos para la tercera edad
Los investigadores han determinado que cuando una persona está usando su mente se producen en su cerebro cambios bioquímicos que permiten un funcionamiento más eficaz en áreas de pensamiento como la atención y la memoria.
Tan convencidos están los especialistas de los beneficios que imponen retos al cerebro que llevan a la práctica en su propia vida es mantener la mente alerta. La actividad intelectual influye en la salud. La esencia del aprendizaje es que se aprende a aprender y a seguir aprendiendo.
Cuando el aprendizaje cesa la gente a morir.
Además en la formación de una persona es fundamental el equilibrio que se establece entre su vida y la de los demás.

Autora: María Agustina Rodríguez